Cuando tiene que vender el contenido de una casa debido a la reducción de personal, el divorcio o la muerte de un ser querido, realizar una venta de bienes suele ser la opción más eficiente.
Aunque puede organizar una venta de bienes por su cuenta, la contratación de una compañía de venta de bienes raíces (o liquidador de bienes raíces) le ahorra tiempo y estrés. Incluso puede generar más ganancias, incluso después de pagar los honorarios del liquidador. Pero no te apresures a firmar un contrato.
Aquí hay 21 preguntas para hacer antes de contratar a un profesional de venta de bienes:
¿Qué servicios proporciona?
- La respuesta a esto no es tan obvia como piensas.
- ¿Clasifican, limpian, cotizan y clasifican la mercancía? ¿Ofrecen mesas y vitrinas?
- ¿Se ocupan de la publicidad y de los permisos necesarios? ¿Cuántos miembros del personal brindan y qué hacen esos empleados? Si las leyes locales exigen impuestos a las ventas, ¿realizan un seguimiento y se aseguran de que se pague?
- ¿Limpian y limpian la propiedad después de que finaliza la venta de bienes?
¿Qué y cómo cargas?
No se conforme con ninguna compañía de venta de bienes sin entender qué y cómo cobran. Los métodos comunes incluyen:
- porcentaje de ventas brutas
- tarifa plana
- tarifa plana más un porcentaje de ventas
- un mínimo o un porcentaje de ventas, cualquiera que sea mayor
Sin embargo, cobran, eso método incluye todo? ¿Cubre los permisos, los costos de publicidad y las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito?
¿Se cobran extra por servicios opcionales, como la eliminación de productos no vendidos? Finalmente, pregunte si está obligado a pagar un depósito.
¿Cómo se determinan los precios en la mercancía?
- Fijar el precio de la mercancía de manera apropiada es uno de los servicios más importantes que un profesional de la venta de inmuebles debería proporcionar.
- Pregunte si alguien en la compañía es un tasador profesional. Ya sea que la respuesta sea sí o no, pregunte acerca de cualquier área de experiencia en fijación de precios.
- ¿Cómo establece el liquidador los precios y los artículos de investigación fuera de su experiencia? ¿Ella confía en las guías de precios? ¿Completó las búsquedas de artículos en eBay u otros sitios de venta en línea? ¿Ella contrata a un tasador para artículos desconocidos que son potencialmente valiosos?
¿Estás asegurado? ¿Qué cubre el seguro?
Necesita saber si el liquidador de bienes tiene un seguro que cubre su venta. Si es así, ¿está cubierto si:
- roban la casa bajo el control de la empresa?
- roban mercancía durante la venta
- un comprador se resbala y cae durante la venta
- un comprador sufre una lesión por mercancía defectuosa después de llevarlo a su casa
- un miembro del personal se lesiona cargando mercancía en el carro de un comprador
- un empleado daña el auto de un comprador mientras carga mercancía
¿Está usted en condiciones de servidumbre?
¿Comprarán una fianza para proteger sus pérdidas si la empresa no funciona según lo acordado?
¿Cómo mantendrá la propiedad segura?
- ¿Qué precauciones toma la empresa de venta inmobiliaria para proteger las instalaciones y la mercancía?
- ¿Contratan personal de seguridad para patrullar las habitaciones de atrás, las dependencias y la puerta de salida? ¿Cómo manejan el control de multitudes? ¿Limitan la cantidad de compradores permitidos dentro de un tiempo dado? ¿Impiden que los compradores ingresen con bolsas grandes y mochilas para limitar el robo?
¿Cuándo y cómo se descuenta la mercancía?
- ¿La empresa permite que los compradores regateen por precios más bajos desde el principio? ¿O alguna vez? Si es así, ¿toman hasta cierto porcentaje del precio de la etiqueta? ¿O te llaman a ti, el propietario, con ofertas?
- ¿Si la compañía de venta de bienes no permite el regateo, ofrecen descuentos programados? Con una venta de dos días, por ejemplo, podrían decir sin descuentos el primer día, un 25 por ciento de descuento de 9 a. metro. al mediodía del segundo día, y luego al 50 por ciento desde el mediodía hasta que cierren.
- Los descuentos programados generalmente tienen más sentido para las ventas de bienes. No está bajando los precios en el momento en que comienza la venta, y no está atando a los empleados con negociaciones constantes. Además, ofrecer los mayores descuentos durante las horas finales de la venta alienta a los compradores a volver.
¿Se permite usted o su personal realizar compras?
- Es un conflicto de intereses comprar mercancía que ha sido contratada para ponerle precio y venderla. Incluso si la compañía es escrupulosamente honesta, le da una razón para dudar, especialmente si compra para revender en línea o en un mercado de pulgas o un centro comercial de antigüedades.
- ¿Cómo sabes que no están poniendo los precios demasiado bajos en las cosas que quieren? ¿Cómo sabes que no están guardando cosas hasta que se ofrezcan los grandes descuentos al final de la venta? Si también están limpiando las sobras después de la venta de su propiedad, ¿cómo puede estar seguro de que pondrán esas cosas durante la venta?
¿Permites que alguien compre antes de que comience la venta de bienes?
- Si la empresa compra de sus ventas de bienes, ¿se les permite hacer una compra antes de que comience la venta?
- ¿Qué hay de los distribuidores? ¿Tienen la primera mirada? Si es así, ¿cómo puede estar seguro de que no están asociados con el liquidador inmobiliario en un puesto de antigüedades?
- ¿Qué pasa si un comprador potencial se enamora de algo que ve en una de sus fotos publicitarias? ¿Puede ella comprarlo ahora para que nadie más llegue a él primero?
- ¿Qué pasa con un amigo o pariente suyo? Digamos que su primo decide que realmente le gustaría tener su mesa de comedor? ¿Puede comprarlo temprano si paga el precio completo?
¿Cuándo programará la venta de mi propiedad?
- Algunas compañías de venta de bienes se reservan con meses de anticipación. Si una compañía no puede contactarte por tres meses y tienes que tener la propiedad vacía en uno, pasa al siguiente liquidador en tu lista.
¿Qué sucede antes de la venta y cuánto tiempo lleva?
- Una venta de bienes requiere mucha preparación, incluido el tiempo de clasificación, fijación de precios y puesta en escena.¿Cuánto tiempo necesitará la compañía para hacer todo eso? ¿Qué más necesitarán hacer? Necesitarán acceso a la casa, pero ¿requieren acceso exclusivo? Probablemente no sea un problema si está liquidando el patrimonio de una persona fallecida, pero ¿qué ocurre si se trata de su venta y todavía vive allí? ¿Tendrás que salir? ¿Cuando?
¿Qué requiere que haga?
- ¿La compañía de venta de bienes requiere que mueva toda la mercancía que no está vendiendo fuera de la casa antes del recorrido inicial? O bien, ¿está bien si solo señala los bienes excluidos? ¿Qué tal si lo mueve todo a una habitación y deja esa sala fuera de los límites durante la venta?
- ¿Es usted responsable de mover la mercancía de áticos, sótanos y dependencias a la parte principal de la casa antes de la preparación? ¿Necesita limpiar la casa o la mercancía?
- ¿La compañía espera que esté de guardia durante la preparación para responder preguntas? ¿Lo llamarán por ofertas durante la venta?
- ¿Qué más esperan que hagas?
¿Cómo anunciará mi venta de inmuebles?
- ¿Cómo planea la compañía de venta de bienes publicitar su evento? ¿Tomarán muchas fotos y publicarán su evento en los principales sitios web del directorio de ventas de bienes raíces? ¿Utilizan una lista de correo electrónico y las redes sociales? ¿Colocarán anuncios clasificados en los periódicos locales y en Craigslist? ¿Van a colocar anuncios más grandes en los periódicos también?
¿Hay una multa por sacar un artículo de la venta?
- ¿Qué sucede si cambias de opinión sobre vender un artículo o dos? Es lo tuyo, para que puedas hacer lo que quieras, ¿verdad? Tal vez no. Algunas compañías de venta de bienes le hacen pagar una multa por sacar un artículo después del recorrido inicial. Después de todo, si se les paga un porcentaje, eliminar mercancía significa minimizar las ganancias de la compañía.
¿Tiene cuenta de la mercancía y el dinero después de la venta?
- Algunas compañías de venta de bienes hacen un inventario por escrito y verifican los artículos mientras se venden, junto con el precio de venta. Algunas compañías exitosas y de buena reputación no hacen nada de eso porque tendrían que contratar más personal de caja y cobrarle más.
- ¿Necesita esa prueba de trato justo para su propia tranquilidad? O bien, si está liquidando el patrimonio de otra persona, ¿necesita esa información para los impuestos sobre el patrimonio?
¿Cuándo y cómo me paga la empresa de venta de inmuebles?
- ¿Cuándo obtendrá su parte de la venta de bienes raíces? Al final de cada día de venta? ¿Tan pronto como la venta de bienes termine oficialmente? ¿Dentro de los 30 días de la fecha de venta final?
- Además, ¿planean pagarle con cheque o efectivo?
¿Se me permite asistir a la venta de herencias?
- Los vendedores atados emocionalmente rara vez son vendedores efectivos. Al igual que los agentes de bienes raíces, los liquidadores de bienes prefieren que los propietarios se mantengan alejados durante la venta. Algunos incluso lo escriben en el contrato.
¿Qué sucede después de la venta?
- Cuando la venta termina, ¿qué ocurre?
- ¿Ponen tus cosas en el suelo mientras empacan vitrinas y mesas? ¿Se encierran y te dejan con el desastre?O, ¿limpian las cosas no vendidas y limpian la casa? ¿Simplemente toman las cosas sobrantes para guardar o donar? ¿O lo colocan en una tienda de envío?
- Todo puede depender de los servicios opcionales que seleccionó de las preguntas una y dos.
¿Puede proporcionar referencias?
- Pregunte a las compañías que entreviste por referencias de clientes de venta de bienes raíces anteriores. ¿Pueden proporcionar información de contacto para que pueda verificar? ¿O son cartas de referencia todo lo que obtienes?
¿Cuándo y dónde están tus próximas ventas de bienes?
- Obtenga una lista de las próximas ventas de bienes organizadas por cada compañía que entreviste y asista a ellas. Llegue a las ventas un poco antes de que comiencen. Alégrese si tiene que esperar en línea. Eso significa que una compañía hizo su trabajo publicitando el evento, y que es serio acerca de la seguridad durante la fiebre de la apertura.
- Mientras esté en cada venta, tome notas. ¿Hay suficiente personal disponible? ¿La mercadería está organizada de una manera organizada y atractiva? ¿Ve el control de seguridad en las habitaciones, los baños y otras áreas no visibles desde la mesa de pago?
- Asistir a las ventas de bienes es la forma en que realmente descubrirá cómo se desempeña cada empresa.
¿El contrato incluirá todo lo que he pedido?
- Una vez que encuentre una empresa con las respuestas que le gusten, asegúrese de que detallen lo que ha discutido en el contrato. Si la empresa no realiza contratos por escrito, encuentre a otra persona. Una empresa de buena reputación también quiere un contrato para protegerse de usted.